李浩(企业家)的个人简介
李浩,男,易才集团创始人兼董事长,创业导师
创业初心
李浩自1996年考入北京理工大学,就开始写起了自己的创业史:大一、大二时开办中国最早的环保协会之一,并参与建立启航学校,大三开始接触中华英才网,为IBM等知名公司首次成功地在国内提供校园招聘服务。
易才简介
易才集团成立于2003年,至2013年已在中国北京、上海、广州、深圳、西安、南京、拉萨等近百个主要城市设立分公司及办事处,业务覆盖全国300多个城市,并在海外香港、美国成立分支机构。集团拥有近2,000名员工,客户群覆盖全行业,服务超过10,000家著名的跨国公司、大型国有企业和民营企业,管理的员工总数超过350,000人,赢得了中国银行、中国电信、中粮、联想、神州数码、屈臣氏、LG、西门子等国内外著名企业的信赖。易才集团作为2010上海世博会的最大人力资源服务商和2011西安世园会的人力资源指定服务供应商,服务世界级会展项目。2011年,易才集团还承接了京港地铁四号线服务外包、欧世蒙牛促销活动专业管理人力资源外包、优衣库(UNIQLO)招聘整包等专业度高、影响力大的人力资源外包项目。
易才荣誉
易才集团是目前国内人力资源行业中唯一获得国际认可,具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。2010、2011连续两年,易才集团蝉联国际外包专业协会(IAOP)评选的“全球外包企业100强”,其中2011年入选全球增长速度最快前10强;2011年,易才集团成为国内人力资源行业中首个获得ISO27001信息安全体系认证的公司(英国UKAS和中国CNAS联合颁发证书),还获得中国质量协会颁发的首个HR行业全国用户满意奖。
李浩谈创业
越来越多大学生希望通过自主创业实现人生价值。同时,学校也积极引导学生树立创业意识、锻炼创新思维;各级政府也推出各种政策鼓励大学生创业。
然而,大学生往往有创业想法者众,真正付诸实践的少,创业成功的更是凤毛麟角。日前,国内领先的人力资源外包服务提供商易才集团创始人、董事长兼总裁李浩以创业导师身份,在华东师大等高校展开巡讲,与有激情的年轻创业者们分享创业经验。
李浩大学时代恰逢中国第一批大学生创业潮开始涌动。尚未毕业李浩已经赤手空拳酿就了几件引以为傲的“大手笔”:创建考研学校,涉足图书出版,参与校园招聘……这为李浩的成功创业打下了坚实的基础。自 2003 年创立的易才,走过十个年头后已赫然跃居中国最专业的人力资源外包服务提供商。李浩也成为众多创业者心中的楷模。
谈到众多年轻人创业失败的原因,李浩认为,大学生虽然掌握一定理论基础,但社会经验缺乏,尤其对创业至关重要的理财、营销、沟通、管理等方面的实际操作能力更少,真正到自己掌控全局时就手忙脚乱难以应对,最终以失败告终。而针对大学生创业,李浩概括性地总结了六个字“无边界,有法则”。
“我觉得每个领域都有创业机会,无论传统行业还是新兴行业。”李浩认为,新世纪以来,创业无论从政府还是市场环境都很开放,而且大学生能学到很多创业知识、创业案例。但是,这也并不意味着每个人在任何领域的创业都会取得成功。创业者首先需要对自身能力有一个综合考量,同时要对创业项目有一个长远的规划蓝图,还要有接受失败的心理准备。
创业者要有清晰的目标
李浩认为,创业者必须在自己熟悉的领域进行创业实践,并从一开始就要有清晰的目标,然后步步推进,切忌好高骛远盲目跟风。从瞄准人力资源服务外包行业那一刻起,李浩的战略定位就异常清晰,正如公司的名字“易才”,他定位于构建企业和人才的桥梁,并在发展中逐步制定了 3 个“五年”计划,第一个五年从“零”起步做到行业的领先者;第二个五年成为行业的领导者;第三个五年成为中国有影响力的具有社会责任感的标杆性企业,易才也正在这条道路上稳步前进。
创业者需要善于把握机会,确立优势。李浩告诉记者,在易才初创期,人力资源外包行业的各大企业几乎以地区为界瓜分掉大部分主要市场,市场长期呈现出高度分散状态,年轻的李浩敏锐的意识到这是易才集团崛起的黄金时机,大胆放弃前辈作风,转而在全国性人力资源外包服务上深耕细作,另辟蹊径,建立全国一站式整合服务模式,在夹缝中开拓出无限的市场前景。
创业者必须要有创新思维
很多创业者在取得了一定的成功后,往往固步自封,容易遭遇瓶颈,也成为阻碍创业型企业发展的重要原因。十年间,易才与时俱进,持续创新发展新产品方案,引领行业新动向,业务规模持续扩大。作为目前中国最专业的人力资源外包服务提供商,易才始终以客户需求为导向,以互联网技术整合人力资源专业服务为理念,不断在创新业务模式、提高服务质量上下苦功。特别是近两年,易才紧紧抓住互联网技术的核心,打造出以云计算为技术基础的先进人力资源数据处理平台,在人力资源行业绽放第一朵“薪酬云”,薪酬管理服务整体解决方案 ( 易得薪 CTGPayroll) 革命性突破人力外包传统服务模式,为客户提供全面升级的优化服务,成为易才高速发展的重要引擎。
创业者必须能够接受失败的考验
没有一步到位的成功事业。创业本身,顾名思义即是一项创造性的工作,总有未知的挑战和困难,多一分失败的经验,即多一分成功的指点。回顾自己的创业初始岁月,大学期间,尚未出茅庐的李浩即已尝试参与启航学校的创建、大规模引进校园招聘、出版推销教育图书等社会活动。虽然最终无功而返,但在李浩眼里,这些都是自己创业路上的宝贵财富。创业者不必惧怕失败,失败会磨掉人的焦躁、冲动,让人更加冷静地分析得失,成为成功路上的基石。
“创业,培养的是一种实践和创新能力,创业是一种手段,这是基础性的,但不一定就是开公司做很大的业务,也许就是一个很小的项目。”李浩认为,真正杰出的创业,培养的是一种创新能力、差异化的就业能力。 2010 年,易才集团与清华大学中国创业研究中心共同合作,总结提炼了创业管理的“凤凰曲线”,针对创业的各个时期总结了创业者在创业过程中的法则,而这些法则将给大学生创业者带来有益的借鉴。
创新是探索的产物
创业,首先要解决的问题是创什么。纵观创业榜上的风云人物,每个企业家的成功都体现在不同行业,或是同一行业的不同角度。在行业分工越来越细致的当下,等待被发掘的创业机会也呈爆炸式膨胀开来。李浩认为,擅长跟风抄袭难以取得真正意义上的成功。创新,应是探索的产物,是别人未曾发现的机遇,并能够在这块新领地上树立自己的标杆。
李浩建议创业青年,结合自己的兴趣、志向、专业、能力等因素,先探索自己想要做的事情,选定一个或几个大的发展方向,通过对所选领域相关资料、数据方面的调查、研究、分析,掌握基本的市场信息,确立初步执行方案、规划,在不断实践中汲取教训,改良并不断完善。李浩补充说,易才集团的创立亦是创新探索的结果。李浩大学尚未毕业就酿就几处“大手笔”,包括涉足创建考研学校,图书出版,参与校园招聘等多项工作,丰富自己的阅历和选择,发现、发掘出自己更有兴趣、更适合做什么样的事情,最终在人力资源的道路上积累下宝贵经验。李浩回忆决心创立易才集团时,全国搞人力资源环境的成熟公司已经将市场刮分所剩无几,市场长期呈现高度分散的状态。看似机会渺然,但李浩凭借敏锐的市场嗅觉和细腻的探索观察,在市场夹缝中开拓出无限前景,大胆放弃了前辈们的传统模式,转而在全国性人力资源外包服务上深耕细作,另辟蹊径,建立了全国一战式整合服务模式,为广大企业,特别是业务布局全国的大型企业做统一的人力资源管理服务,使其人力成本大幅缩减,管理更趋统一。
服务创新是企业常青之道
全球知名社会服务网站FACEBOOK照片分享功能曾风靡流行,在扎克伯格的解释里,这并不是盲目揣测用户心理而做,而是通过调查研究分析数据,根据用户定性的言语和定量的行业得出这一结论,最终以产品满足用户需求,甚至在用户自身之前意识到,提前判断和入手。
李浩分析说,扎克伯格所分享的这一事例说明,坚持创新不仅在筑业方向把握上起到引水入渠的作用,作为企业生存常青的重要法宝,服务创新更能够帮助企业,为企业注入新鲜生命,持续缔造商界传奇。李浩坦言,易才集团发展至今,从一个初出茅庐的创业企业以高成长速度跃为当今中国最为专业最具行业领导力的人力资源外包服务提供商,其最大核心竞争价值就在于易才始终注重在行业内持续突破,不断创新,既在市场竞争中独占鳌头,又在企业自身管理方面苦修内功,打造出一支人才精英,人力资源服务专业的优秀队伍。
不仅如此,在服务转型和企业管理的创新改革路上,李浩也曾打出意外牌。 2011年,李浩在考察研究新的创业项目时,前瞻性看到将优势资源整合,集中力量为企业提供一站式营销管理解决方案隐藏巨大商业潜力。经过精心考察和布局,于2011年6月投资成立易才凯捷科技有限公司,并将其纳入到易才集团事业发展体系,全面提供整合营销及商业流程解决方案、人力资源外包解决方案、呼叫中心产品解决方案、企业会员营销解决方案。目前易才凯捷作为杭州市政府重点招商引资企业,与阿里巴巴等同坐落在杭州国家高新技术产业开发区,并成长为中国区域唯一一家综合性、一站式整合营销解决方案的企业服务平台行业专家,中国资本市场上唯一一个整合营销管理平台的领导者,计划未来三到五年内上市。回顾易才集团十年创新成长历程,李浩如此总结成功,复制创业,不如走自己的路,世界上更没有任何两条成功的路是完全重复的。要想看到真正的风景,必须要用自己的眼睛和心志,走出自己的创业之路。
言论集锦
企业人才观应始终放在企业战略规划的首要位置,不仅善用人才,更要营造良好环境,善育贤良,为企业发展持续注入创新力量。
大数据时代已经不再以一个理论性的概念存在,而是确以暗涌激流之势把企业推向改革的风口浪尖。作为企业人力资产的核心内容,人力数据不可胜数,人力资源行业对海量数据进行综合分析对比的把控能力要求将更高。换言之,实现大数据背景下的人力破局,关键在于掌握数据的全面性、准确性、权威性、动态性,并能够运用且转换成创造人才价值、提升企业利益的终端服务成品。
易才集团实现人力破局的两大法宝,一个是人力资源专业素养,一个是互联网技术创新运用,以互联网技术整合人力资源服务,才能合成新时代下最符合潮流,满足客户需求的的创新产品。
易才始终把提升客户满意度放在企业发展的战略高度,坚持为客户提供最好的产品,以此作为提升客户满意度与履行社会责任的基石
客户需求应永远放在业务提升的首要位置。易才以抛砖引玉的思路,抓住企业客户需求的核心,创造满足甚至超越客户期望值的服务产品,最终赢得客户及社会同行的认可,成为令人尊敬的企业标杆。
未来人力资源改革的核心内容必将围绕“人力资产管理”展开,人力资产将成为“幸福经济”的基石。
你幸福吗?这问题在企业面前,非但没有浪漫,更有几分辛酸。人才是企业竞争的根本要素,而人才竞争的根本要素则是能否给予员工充分幸福感的竞争。换言之,企业给予员工归属感、幸福感越多,企业就更能够吸引住核心人才,提升企业在本行业的竞争实力。
员工是企业赖以生存的中坚力量,人力资产当之无愧担当神经枢纽重任。较之过去以企业效益为重的时代,如今多数企业已经意识到调整人才战略布局的必要性和重要性,纷纷将人力资源管理重心逐渐转移并过渡到关爱员工、关注员工幸福指数等软性措施上来。