姜俊平的个人简介
姜俊平 于1991年创立了青岛巴龙制衣集团公司,1994年巴龙建设集团成立。姜俊平是美国康斯威辛大学MBA。姜俊平 - 人物资料
姜俊平 - 2008胡润百富榜: 第174名
2008 财富(亿): 40
2007 财富(亿): 50
出生地: 山东
公司: 巴龙集团
总部: 山东
主要领域: 服装、房地产、投资
2007年排名: 148
姜俊平 - 服务创造价
设立服务专车、设立24小时服务专线,不管是哪里的顾客有什么需求,只要通过服务电话、服务专车可上门服务,及时为顾客解决服装售后或咨询服务。――这是岛城的服装业中最早出现的一件有点“独出心裁”的事,是巴龙集团董事长姜俊平的“发明”,又是他独特地“价值观”的一种表现。
姜俊平从事服装业已有12个年头,在岛城也是个颇有名气和资质的民营企业家。他在多年的经营中,自有一套赚钱的“理论”,叫人听起来觉得很有点“味道”。他说:“赚钱的手段应该说很多,但赚钱的最佳方法只有一种,那就是:“创造价值”,用价值去赚钱”!
“价值感”,这是近几年人们在消费中一种新的追求,虽然在很大成份上属于精神范畴,泛指人们在物质需求满足之后的精神愉悦、品位享受和身份象征的获得。价值感,主要来自商家和生产厂家提供服务来创造。服务,是经营与消费者在产品文化上的认识,信任度的衔接,情感交流传递的方式,即是忠诚度极高的顾客群,也要通过服务,加以维系。
因此,姜俊平认为:服务能创造价值,让顾客感到满意也是一种价值。所以巴龙集团始终坚持以顾客满意为核心,建立起售前、售中、售后一条龙服务体系。并专门推出了巡回服务,设立24小时热线,出动巡回服务车等创造价值的服务举措。巴龙的延伸服务,让顾客在品牌消费之外得到了新的附加值,维系着与巴龙之间的忠诚度和满意度。
大凡采访过姜俊平的记者们都有这种感受:“谈话中,姜俊平的灵感在不时的闪现,他的个性毫不掩饰的流露出来;率直、敏锐、超前和坚定”。但给我更加深刻的印象是:他是一位智者,经营中独具思维观念的智者。
首先,他的睿智表现在他对自己服装品牌的定位上:巴龙BALLON―双重音律,富有“贵族、伯爵”的英文含义,让人油然而生的价值观念。如此高雅的品牌定位,既是姜俊平“以特取胜”的品牌战略,又是他期冀通过品牌定位,增加品牌文化含量进而达到品牌价值增量的战术之一。这也是他的价值观,在企业经营的方方面面无处不在的最好例证。
“用优秀人才提升品牌,坚持用最优秀的设备和管理手段组织生产,实现巴龙品牌系列西服产品的高起点、高品质、高品位”,这又是姜俊平运用他的价值观创造新价值的体现。
另外,还有他的“人才观”,以及他在企业内部创建的在使用人才,留住人才方面的“薪酬特区”,激励机制;把法治、情治、理治有机结合,坚持以人为本,重在获取员工“心同”,追求和谐一体的巴龙团队精神、学习型企业等举措,无一不表现出他在运用价值观,创造企业自身价值,为企业“百年品牌”奠基所做出的贡献。
在市场经济秩序和社会信用机制不断完善的今天,一个企业依据什么样的价值观支撑其经营行为,又用什么样的经营方法获取利润,这是一个值得社会关注又需要消费者认知的问题。每一个企业都面临着这样的选择:是成就丰厚的顾客忠诚度和市场美誉度,还是图一时之利自毁形象失去市场?!要为消费者营造放心消费环境,就应该像巴龙集团这样,通过自己创造新的价值,不仅给消费者带来文化与精神上的“附加值”,又获取到新的无形资产――消费者信任度的增加。
“创造价值,用价值去赚钱”,――在这种新的价值观指引下,巴龙集团百年品牌之路有了快速发展的“加速器”,“巴龙”走向世界品牌的目标,恐怕为期也不会太远!
姜俊平 - 进军房地产
巴龙旗下的房地产领域,始于1994年。在服装领域经过3年的积累后,姜俊平终于如愿进入了他本人兴趣浓厚的房地产行业,巴龙旗下的房地产项目都归在巴龙建设内。
巴龙建设在从事房地产开发之初,更多以合作方式,和其他公司一起建一个大家都感兴趣的项目。发展到后来,巴龙建设的实力渐渐雄厚,开始独自承担起房地产项目的建设及销售工作。刚进入房地产行业时,主要以山东当地的市政府建设项目为主,如公路、河道、公园、政府机关大楼的建设等,包括巴龙总部所在地――青岛国际金融中心。随后巴龙开始转到住宅项目的开发。到目前为止,巴龙在房地产方面的目标制定及实施工作,姜俊平都尽力做到亲力亲为。问及转向住宅项目的理由,姜俊平将其解释为“顺势而为”,在他看来,企业发展到一定阶段,?来有些不能做的事现在有能力去完成了,这时就应该顺应这个潮流,带领企业往正确的方向走,将企业目前的能力充分发挥出来,而不应该一味阻止企业的发展或者固守企业之前的发展策略。
采访前,我们参观了位于寿光的房地产项目―巴龙国际,这是姜俊平带领巴龙建设在住宅方面的成功之作。“巴龙国际”这个项目大约有80万平方米,是一个综合性的商业项目,其中包括住宅及商业地产。采访中,姜俊平非常兴奋地告诉我们,“巴龙国际”的商业部分建成后,将成为寿光最大的商业项目,这个项目需要6年左右才能全部完成,目前已经开发了两年。姜俊平本人对“巴龙国际”这个项目非常有信心,而且也比较有预见性,在金融危机到来之前,就已经着手住宅的销售工作,并且完成得不错。
谈到对未来发展的规划,姜俊平表示还是会主要集中在山东省内。目前巴龙在山东有一定的土地储备,准备?序渐进地开发,包括潍坊、青岛及济南等地。姜俊平认为,到明年下半年,房地产市场的发展就会进入一个比较平衡的局面,现在状态,是房地产市场从感性到理性的一个必经阶段。
姜俊平 - 与中石油合作
除了房地产及服装,巴龙集团目前还与中石油合作,在山东省境内从事能源、燃气产业,虽然涉足行业广泛,但姜俊平在企业管理上却游刃有余。对他来说,在管理上,最重要无非三点:寻找相对无竞争领域、人才和放权管理。他一直强调,“如何找到一个相对无竞争的领域是企业发展最重要的因素。”
在姜俊平眼里,创新就意味着垄断,人无我有,人有我新。避开激烈的竞争是巴龙的生存之道。正如巴龙虽然从事西服行业,却主攻标准制服的定制业务,避开了市场上成千上万的服装零售厂商之间的竞争。进入房地产市场初期,也以市政建设为主,住宅市场开发则选择二、三线城市等等。姜俊平的“寻找相对无竞争领域”观念在他的企业发展方向中得到了充分体现。正因为此,巴龙可以轻松自如地在目前商业竞争残酷的市场上立足,闯出自己的一片天地。
“人是万物之灵,得人才得发展”是姜俊平的人才观。姜俊平认为,失去了人,再好的项目也可能失败,拥有了人,再差的项目也可以做好。因此,在巴龙集团除了董事长的身份外,姜俊平还亲自管理企业人事这一块,特别是对于企业的管理层任命,必须经过他的审核才可以上任。严格把握好“人”这一要素。
放权,其实是对人才的信任和尊重。选对了人,用好了人,才能最大发挥每个人才的效用。正如姜俊平将巴龙集团旗下的巴龙服饰分交给企业其他高管来做一样,他对这种放权非常有信心,盛赞员工的能力,同时也认可了巴龙服饰目前的发展情况。姜俊平还在巴龙集团内部设立了工会,以提倡民主。
和大多数企业家希望将企业转交给下一代的想法不同,姜俊平并不认为家族式的企业接班能给企业及家族带来最大的好处。任人唯贤,而非任人唯亲,是姜俊平在选定接班人时设立的标准。“做得大不如做得强,做得强不如做得长久,做得长久不如做得有点意义”。在姜俊平看来,有意义就是让有能力的人来把企业做大做强做长久。这也从一个侧面反映出姜俊平的人才及企业管理观念。
姜俊平 - 回报社会
把企业做大做强的同时,姜俊平也尽可能回报社会。根据巴龙的能力,姜俊平总会适时地捐出一笔钱,为社会解决一些困难。如在SARS肆虐之时,姜俊平向青岛的一线医务人员捐赠了700万元的保险费用;汶川地震发生后,第一时间向灾区群众捐献了价值约600万元的救灾物资。对青岛市的十杰青年活动的资助,姜俊平连续做了四五年,因为他觉得这是一件很有意义的事情,同时对青岛的城市发展也能起到一定的推动作用。